Chief Operating Officer

Permanent employee,Full-time München, Berlin

Wir glauben, dass jeder junge Mensch die Chance auf ein gesundes und erfülltes Leben verdient. Deshalb ermöglichen wir jungen Menschen, durch zugängliche und schamfreie Gesundheitsbildung und Ressourcen selbstbewusste Gesundheitsentscheidungen zu treffen. Vor über 15 Jahren haben wir mit der Vision begonnen, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Jugendlichen zu verbessern. Trotz vieler Herausforderungen sind wir zu einer im Bereich Jugendgesundheit führenden Organisation geworden, haben internationale Programme entwickelt und Partnerschaften aufgebaut. Unsere Vision ist eine Welt, in der jeder junge Mensch das Wissen, die Ressourcen und das Selbstvertrauen für ein gesundes und erfülltes Leben hat.

F/A/Q wächst - in Wirkung, Reichweite und Komplexität. Als COO stellst du sicher, dass unsere Organisation mit dieser Dynamik Schritt hält und arbeitest dafür direkt mit dem Management der Organisation zusammen.

Du verantwortest das operative Rückgrat von F/A/Q und sorgst dafür, dass aus strategischen Zielen konsistente, priorisierte und messbare Umsetzung wird. Dabei schaffst du die Strukturen, Prozesse und Entscheidungslogiken, die Teams befähigen, schnell und fokussiert zu arbeiten.

Du bist die Instanz, die operative Klarheit schafft, wenn Komplexität steigt - und die sicherstellt, dass Wachstum nicht zu Reibung, sondern zu Wirkung führt.

Was macht die Rolle erfolgreich?

• Operative Klarheit schaffen:
  Du verstehst, wie aus strategischen Ambitionen konkrete, priorisierte und umsetzbare Ziele werden. Du übersetzt Vision in Struktur, schaffst eindeutige Verantwortlichkeiten und sorgst dafür, dass jede:r im Team weiß, worauf es wirklich ankommt. Erfolg heißt: Fokus statt Reibung. Du bist in der Lage, Umsetzung End-to-End zu steuern - von Zieldefinition über Steuerung bis zur Ergebnissicherung. Du etablierst funktionierende Routinen (z. B. OKRs), hältst die Organisation in Bewegung und stellst sicher, dass Vorhaben nicht stecken bleiben, sondern abgeschlossen werden. Erfolg heißt: Dinge werden wirklich umgesetzt.
• Organisation skalieren:
  Du erkennst, wann Strukturen, Prozesse oder Rollen angepasst werden müssen, damit Wachstum nicht zu Chaos führt. Du baust Systeme, die mitwachsen - ohne Geschwindigkeit oder Kultur zu verlieren. Erfolg heißt: Skalierung ohne Komplexitätsverlust.
• Alignment & Entscheidungsfähigkeit:
  Du moderierst Zielkonflikte zwischen Teams, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und führst zu klaren Entscheidungen. Du schaffst Transparenz, wo Unsicherheit ist, und Verbindlichkeit, wo Abstimmung fehlt. Erfolg heißt: schnelle, klare und getragene Entscheidungen.
• Performance-Kultur verankern:
  Du etablierst ein Umfeld, in dem Klarheit, Ownership und Ergebnisorientierung selbstverständlich sind. Du gibst Feedback, entwickelst Menschen weiter und sorgst dafür, dass Leistung sichtbar und steuerbar wird. Erfolg heißt: ein Team, das Verantwortung übernimmt und liefert.

• Steuerung der Operative über die gesamte Organisation
  Du verantwortest das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass strategische Prioritäten in klare, umsetzbare Ziele übersetzt werden. Du steuerst die Organisation entlang von OKRs und sorgst für Verbindlichkeit in der Umsetzung.
• Aufbau operativer Klarheit & Etablierung wirksamer Governance-Strukturen
  Du entwickelst und pflegst zentrale Steuerungsinstrumente wie OKR-Prozesse, RACI-Logiken und Reporting-Strukturen. Du schaffst Transparenz darüber, wer wofür verantwortlich ist und wie Entscheidungen getroffen werden.
• Aufbau leistungsstarker, fokussierter Teams
  Du verantwortest People- und Talent-Themen - von Hiring über Onboarding bis hin zu Performance Management. Du baust Strukturen, in denen Teams klar geführt werden und ihr volles Potenzial entfalten können.
• Steuerung komplexer Abhängigkeiten
  Du moderierst Prioritätskonflikte zwischen Teams und VPs und sorgst für Alignment auf Organisationsebene. Du triffst operative Entscheidungen dort, wo Klarheit benötigt wird.
• Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen Vorgaben und Standards
  Du verantwortest zentrale operative Bereiche wie Legal, Compliance, Infrastruktur sowie internes Reporting. Du stellst sicher, dass Prozesse nicht nur funktionieren, sondern skalierbar sind.
• Schaffung von Transparenz durch datenbasierte Analysen
  Du baust Reporting- und Dashboard-Strukturen auf, die es Leadership ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen - schnell, datenbasiert und wirkungsorientiert.
• Skalierung operativer Strukturen und Prozesse im internationalen Kontext
  Du übernimmst die operative Führung internationaler Einheiten (z. B. Johannesburg) und stellst sicher, dass unsere Standards und Strukturen auch global greifen.

• Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle (z. B. COO, Head of Operations, Consulting mit Umsetzungsverantwortung) in schnell wachsenden Start Ups im Health Bereich
• Stark ausgeprägte Fähigkeit, Organisationen zu strukturieren und Komplexität zu reduzieren.
• Erfahrung mit Performance-Frameworks (z. B. OKRs) und Organisationsdesign.
• Hohe Entscheidungssicherheit und Durchsetzungsstärke bei gleichzeitigem Gespür für Teamdynamiken.
• Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams und operativen Strukturen.
• Analytische Stärke kombiniert mit einer klaren Hands-on-Mentalität.
• Identifikation mit unserer Mission, die Gesundheitskompetenz junger Menschen zu stärken - und die Fähigkeit, diese Mission in skalierbare Strukturen zu übersetzen
• Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität in der Ansprache junger Zielgruppen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir begannen als kleine Gruppe junger Menschen mit einer kühnen Vision, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Jugendlichen zu verbessern. Angetrieben von unserem Engagement für eine bessere Zukunft haben wir verschiedene Projekte ins Leben gerufen, um den Bedarf an zugänglicher und stigmafreier Gesundheitserziehung und an Ressourcen für unsere Altersgenoss:innen zu decken. Obwohl wir mit vielen Herausforderungen konfrontiert waren, weigerten wir uns, den Status quo zu akzeptieren und nutzten unsere Kreativität und Leidenschaft, um innovative Lösungen zu entwickeln. Im Laufe der Jahre verschaffte uns unser unermüdliches Engagement für die Stärkung der Gesundheitskompetenz junger Menschen Anerkennung und verschiedene wirkungsvolle, preisgekrönte Kampagnen. Im Laufe unserer Entwicklung konsolidierten wir unsere verschiedenen Aktivitäten und wurden zu einer führenden Organisation im Bereich Jugendgesundheit und - prävention, das einen ganzheitlichen Ansatz zur Förderung von Gesundheitskompetenz und fundierten Entscheidungen bietet. Mit großem Respekt vor der Diversität und der Wichtigkeit, junge Menschen auf ihrer Ebene zu treffen, haben wir unsere Programme weiter ausgebaut und internationalisiert, starke Partnerschaften aufgebaut und viele Menschen zur Mitarbeit inspiriert.

Im Jahr 2023, nach den Herausforderungen der Covid 19 Pandemie, gingen wir gestärkt daraus hervor, mit einem neuen Team und Büros in Hamburg, Johannesburg und Los Angeles. Unserem Zweck, unserer Vision und unserer Mission verpflichtet, setzen wir uns dafür ein, dass mehr junge Menschen ein möglichst gesundes Leben führen können. Unsere Vision einer Welt, in der jeder junge Mensch das Wissen, die Ressourcen und das Selbstvertrauen hat, um ein gesundes und erfülltes Leben zu führen, ist zum Greifen nahe, und wir werden nicht aufhören, bis sie Wirklichkeit geworden ist.

Im Mittelpunkt von F/A/Q - The Better Health Group steht die Überzeugung, dass jeder junge Mensch das Recht auf ein gesundes Leben hat. Diese Leidenschaft treibt die Marke an, sich ständig weiterzuentwickeln und an die sich ständig ändernden Bedürfnisse junger Menschen anzupassen.